信息管理系统建设

根据客户的功能需求，隆鑫泰业开发了“兆维实业公司（营销中心）信息管理系统”，该系统分为几大模块：资源管理、客户管理、合同管理、收款管理、市场管理，通过对信息数据的功能模块化处理，实现从售前-售中-售后全过程的记录、查询、统计功能，并进而通过数据分析与比对提炼出对企业经营管理有价值的信息。兆维实业公司(营销中心)信息管理系统是企业的内部资源整合平台，各部门工作联系的纽带。通过前期市场调研，针对竞争对手情况指定公司的市场定位和销售策略，发掘潜在客户。在完成合同的签订工作之后，通过完善的客服系统收集客户需求、投诉，并结合日常满意度调查，为客户提供更好的售后服务。在收费环节上充分发挥软件技术的优势，根据基础数据，自动生成各类报表的统计、查询、汇总、打印等，提高整个部门的工作效率。此外，系统还要提供分析、预测功能，为管理层决策做出数据支持。

运用该系统后，营销中心的业务流程得到了改善，提高了核心竞争力，同时也降低了运营成本。